Điều khoản này là thỏa thuận giữa bạn (gia sư) và Airdu, áp dụng cùng với Điều khoản dịch vụ chung, Chính sách bảo mật và Quy chế gia sư hiển thị trong cổng gia sư (trên web và ứng dụng Airdu Tutor). Bằng việc nộp hồ sơ gia sư hoặc tiếp tục dạy trên Airdu, bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi các điều khoản dưới đây; thỏa thuận có giá trị như hợp đồng điện tử theo Luật Giao dịch điện tử 2023. Trường hợp có khác biệt giữa bản tiếng Việt và bản dịch tiếng Anh, bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng.
1. Quan hệ hợp tác độc lập
Bạn là bên cung cấp dịch vụ độc lập, không phải nhân viên, đại lý hay đối tác góp vốn của Airdu. Airdu cung cấp nền tảng kết nối, đặt lịch, thanh toán và các công cụ dạy học; bạn tự quyết định lịch dạy, phương pháp và mức giá trong khuôn khổ niêm yết của nền tảng, và tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế, bảo hiểm và các nghĩa vụ pháp lý của mình.
2. Hồ sơ, xác minh & tính trung thực
Để trở thành gia sư, bạn nộp hồ sơ gồm thông tin cá nhân, môn dạy, bằng cấp/chứng chỉ và giấy tờ định danh để Airdu xét duyệt. Bạn cam kết mọi thông tin trong hồ sơ, trên trang cá nhân và trong khai báo tình trạng công tác là chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời. Khai gian hồ sơ hoặc khai báo là vi phạm nghiêm trọng, có thể dẫn tới gỡ vĩnh viễn khỏi nền tảng.
3. Tuân thủ quy định dạy thêm, học thêm
Bạn có trách nhiệm tuân thủ Thông tư 29/2024/TT-BGDĐT (được sửa đổi bởi Thông tư 19/2026/TT-BGDĐT) và pháp luật liên quan. Cụ thể trên Airdu: (1) nếu bạn đang là giáo viên tại trường, bạn phải khai báo tình trạng công tác (trường, môn, lớp được phân công) và xác nhận đã báo cáo hiệu trưởng về việc dạy thêm ngoài trường; khai báo phải được xác nhận lại định kỳ 90 ngày và khi có thay đổi; (2) bạn không được dạy có thu phí học sinh mà bạn đang trực tiếp giảng dạy tại trường — hệ thống yêu cầu học sinh xác nhận điều này trước khi thanh toán với gia sư đang là giáo viên; (3) nếu bạn là giáo viên trường công lập, bạn không được tham gia quản lý, điều hành hoạt động dạy thêm trên nền tảng; (4) không được cung cấp dịch vụ trả phí cho môn văn hóa thuộc chương trình phổ thông đối với học sinh tiểu học; (5) không được ép buộc, gợi ý mang tính ép buộc học sinh học thêm.
4. Niêm yết công khai & minh bạch
Trước khi một buổi học hoặc lớp học có thể được thanh toán, trang niêm yết phải đầy đủ: môn, cấp lớp, phạm vi chương trình, tên và tình trạng xác minh của gia sư, thời lượng, hình thức (online/offline, địa điểm nếu offline), lịch học, học phí kèm phí nền tảng, chính sách hủy/hoàn tiền và kênh khiếu nại. Học phí buổi học thử do bạn tự quyết định, có thể miễn phí hoặc có phí, và luôn được hiển thị cho học sinh trước khi đặt. Hệ thống từ chối thanh toán khi thiếu thông tin bắt buộc, và lưu lại nội dung niêm yết tại thời điểm mua làm căn cứ giao dịch.
5. Ứng xử & an toàn học sinh
Phần lớn học viên của bạn là trẻ vị thành niên. Bạn cam kết: giữ ứng xử chuẩn mực, tôn trọng trong mọi tương tác (buổi học, tin nhắn, chat lớp); không liên hệ học sinh ngoài mục đích dạy học; không thu thập thông tin cá nhân của học sinh ngoài phạm vi cần thiết; và báo ngay cho Airdu khi phát hiện dấu hiệu học sinh bị xâm hại hoặc gặp nguy hiểm. Số điện thoại và email của học sinh được che trong tin nhắn và yêu cầu học cho tới khi giữa hai bên có buổi học trả phí đầu tiên; bạn không được tìm cách lấy thông tin liên hệ để đưa việc học ra ngoài nền tảng. Mọi hành vi gây hại cho trẻ vị thành niên dẫn tới gỡ ngay khỏi nền tảng và có thể được chuyển tới cơ quan chức năng.
6. Dữ liệu học sinh
Qua nền tảng, bạn được tiếp cận một phần dữ liệu của học sinh (bài làm được gửi chấm, kể cả hình vẽ và ảnh chụp, điểm mạnh yếu khi học sinh đồng ý, điểm danh, tin nhắn). Bạn chỉ được dùng dữ liệu đó cho việc dạy học sinh đó trên Airdu; không được sao chép ra ngoài, chia sẻ cho bên thứ ba hay dùng để chào mời dịch vụ ngoài nền tảng. Khi học sinh xoá tài khoản, dữ liệu của em rời khỏi danh sách lớp và hồ sơ của bạn, chỗ ngồi trong lớp được giải phóng, và bạn không được giữ bản sao. Nghĩa vụ này theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 và tiếp tục có hiệu lực sau khi bạn ngừng hoạt động trên Airdu.
7. Buổi học, hủy & vắng mặt
Bạn có trách nhiệm dạy đúng lịch đã xác nhận. Nếu bạn hủy hoặc vắng mặt, học sinh được hoàn tiền đầy đủ hoặc đặt lại lịch theo lựa chọn của họ; việc hủy/vắng lặp lại có thể khiến Airdu đình chỉ hồ sơ gia sư của bạn, tức là hồ sơ không còn hiển thị với học sinh. Điều kiện hủy áp dụng cho học sinh do bạn thiết lập trong khuôn khổ nền tảng và phải hiển thị trước khi đặt.
8. Phí nền tảng & giao dịch qua nền tảng
Airdu thu phí hoa hồng trên các giao dịch dạy học qua nền tảng theo biểu phí công bố trong cổng gia sư tại thời điểm giao dịch; biểu phí và mọi khoản phí với người học được hiển thị trước khi xác nhận. Mọi khoản thanh toán cho buổi học/lớp học khởi tạo qua Airdu phải được thực hiện qua nền tảng; việc gợi ý học sinh thanh toán ngoài nền tảng để né phí là vi phạm điều khoản.
9. Thanh toán thu nhập & nghĩa vụ thuế
Thu nhập của bạn được đối soát trong cổng gia sư. Bạn gửi yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng đã đăng ký; Airdu duyệt và chuyển khoản, không có lịch chi trả tự động. Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin nhận tiền chính xác. Airdu thực hiện khấu trừ, kê khai thuế theo quy định pháp luật Việt Nam áp dụng cho nền tảng và thông báo rõ trong bảng đối soát; phần nghĩa vụ thuế còn lại thuộc trách nhiệm của bạn.
10. Nội dung do gia sư biên soạn
Bạn giữ quyền sở hữu trí tuệ với đề, bài giảng và học liệu do bạn biên soạn. Bạn cấp cho Airdu quyền không độc quyền để lưu trữ, hiển thị và phân phối nội dung đó tới học sinh của bạn qua nền tảng. Bạn cam kết nội dung không sao chép trái phép từ nguồn khác và không vi phạm quyền của bên thứ ba; Airdu có thể gỡ nội dung bị khiếu nại hợp lệ.
11. Đánh giá & khiếu nại
Học sinh có thể đánh giá sau các tương tác đủ điều kiện. Bạn được phản hồi một lần cho mỗi đánh giá và có thể khiếu nại đánh giá không trung thực kèm bằng chứng; việc khiếu nại không tự động ẩn đánh giá. Học sinh và phụ huynh có nút báo cáo gia sư trên hồ sơ, trang lớp và buổi học; Airdu xem xét mọi báo cáo và có thể yêu cầu bạn giải trình.
12. Xử lý vi phạm
Vi phạm được xử lý theo mức độ: nhắc nhở, tạm ngưng hiển thị/tạm khoá, hoặc gỡ vĩnh viễn khỏi nền tảng — theo trình tự nêu trong Quy chế gia sư. Khai gian khai báo công tác, hành vi gây hại cho trẻ vị thành niên, hoặc gian lận thanh toán bị xử lý gỡ ngay không qua bước nhắc nhở. Bạn có quyền phản hồi trước quyết định xử lý, trừ trường hợp cần hành động khẩn cấp để bảo vệ học sinh.
13. Chấm dứt hợp tác
Bạn có thể ngừng nhận học sinh mới và rời nền tảng bất kỳ lúc nào sau khi hoàn thành các buổi học đã cam kết hoặc hoàn tiền cho học sinh. Khi chấm dứt, các khoản thu nhập hợp lệ chưa chi trả vẫn được đối soát và thanh toán; nghĩa vụ bảo mật dữ liệu học sinh và các khoản trách nhiệm phát sinh trước thời điểm chấm dứt vẫn tiếp tục có hiệu lực.
14. Luật áp dụng & thay đổi điều khoản
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam; tranh chấp được ưu tiên giải quyết qua thương lượng, sau đó tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam. Khi có thay đổi quan trọng (đặc biệt về biểu phí hoặc quy trình xử lý vi phạm), chúng tôi công bố thành một phiên bản mới tại đây, kèm ngày có hiệu lực; việc tiếp tục nhận học sinh sau thời điểm hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
Tài liệu liên quan
Việc sử dụng Airdu cũng tuân theo các tài liệu sau:
Câu hỏi về Điều khoản dành cho gia sư? Liên hệ support@airdu.vn.